国网平罗县供电公司：优质服务为民解忧获点赞

　　“供电所吗?我是中方五队马会忠，中午刚从地里回来，看到我家地埋线被挖掘机挖断了，你们能来帮我把电停了吗?”

　　“好的，你是中方五队东边那个马会忠对吧?你稍等，我们马上就到......”9月17日12时04分值班人员秦晔明接到报修电话。

　　秦晔明一边接电话，一边告知用户、人员不要靠近断线处，随即叫上值班员郑建平，带好抢修工器具、立即驱车赶往故障点。

　　自9月份以来，农村进行水利工程改造，对沟渠进行清淤和深挖，在施工当中没有看到地埋线位置，将马会忠家中穿入沟渠底的进户地埋线挖断，造成停电，存在安全隐患。

　　，存在安全隐患。

　　12时13分，秦晔明到达故障现场。立即将表箱电源开关拉开，将电停下来，用验电笔验明无电压后，做好现场安全措施，带上抢修工器具，为了尽快让用户恢复用电，俩人进行分工，一人接线、一人剥线，两人马不停蹄地对故障点进行抢修。

　　虽然进入秋季，当日气温28度，两人不顾高温，有条不紊的进行接线，12时46分随着合闸，马会忠家中的电灯、电磁炉都恢复正常供电。

　　“这么热的天，又在水沟里，顾不上擦一把汗，为我们服务排忧解难，让我们安心的用电，电饭煲能用了，中午吃饭不愁了，也没有耽误中午做午饭的时间，我为你们的抢修速度点赞”，马会忠高兴对抢修人员秦晔明说道。

　　“这是我们应该做的，保障用户用电正常本就是我们的职责，有事你尽管打电话。”说着秦晔明同时又对马会忠家里的开关、插座等进行了检查。

　　在确保家中一切正常，秦晔明和值班同事收拾好工器具离开了用户家中。